Artículo 1 - Alcance general y objeto del acuerdo

Los siguientes términos y condiciones (T&C) rigen la relación entre usted como cliente y nuestra empresa al interactuar a través de nuestro sitio web https://diatomix.adminapp.mx y/o en nuestra aplicación Diatomix.

Navegar y/o interactuar en nuestro sitio web y/o aplicación significa que usted acepta expresamente estos T&C sin reservas ni objeciones.

Nuestra empresa tiene el derecho de modificar o adaptar estos T&C en cualquier momento y sin previo aviso. Estos TyC son directamente aplicables tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web y/o aplicación y/o se le envíen por cualquier medio.

Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar, interactuar o acceder a nuestro sitio web y/o aplicación.

Al aceptar estos TyC, nos garantiza que ha alcanzado al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia. Si eres menor de edad nos otorgas que tienes todos los derechos y consentimiento de tus representantes legales para utilizar nuestros servicios. Si no ha alcanzado la mayoría de edad, no debe utilizar nuestros Servicios.

No tiene derecho a utilizar nuestros servicios, sitio web y/o aplicación para fines ilegales o no autorizados.

No debe intentar piratear, alterar el uso o las funciones de nuestros servicios, enviar virus o dirigir o intentar dirigir cualquier otro tipo de ataque hacia nuestros servicios. Tampoco debe intentar atentar contra la integridad de nuestros servicios.

Artículo 2 - Contenido y propiedad intelectual

El contenido proporcionado en nuestros Servicios puede ser accesible de forma gratuita o no. Es posible que se requiera iniciar sesión en algunos contenidos o tener una suscripción paga válida (IAP, contenidos restringidos o secciones).

Si algún contenido requiere que tenga una cuenta o que esté registrado, consulte el Artículo 4 «Proceso de registro» para saber cómo acceder a nuestros Servicios.

Los contenidos de nuestros Servicios están destinados para uso personal, no comercial. Todos los materiales disponibles en nuestros Servicios están protegidos por derechos de autor y/o derechos de propiedad intelectual.

Además, algunos contenidos pueden estar protegidos por otros derechos, como marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos de bases de datos, derechos sui generis y otros derechos intelectuales o de propiedad.

El usuario de nuestros Servicios no puede reproducir total o parcialmente ningún contenido que esté disponible a través de nuestros Servicios. El usuario tampoco reproducirá ninguno de nuestros logotipos, nombres, identidad visual, etc., tampoco intentará reproducir, copiar o producir una mera copia de nuestros Servicios.

El usuario no modificará, copiará, pegará, traducirá, venderá, explotará ni transmitirá gratuitamente o no ninguno de los contenidos, textos, fotografías, imágenes, dibujos, contenidos de audio, podcasts o cualquier contenido que esté disponible en nuestros Servicios.

Artículo 3 - Suscripción y pago (duración, pago recurrente, renovación automática)

Precio

Las tarifas de suscripción aplicables se muestran antes de concluir el proceso de pedido.

Consulte cómo Apple Store y Google Store gestionan la gestión de impuestos y los precios.

Cualquier cambio en los impuestos será directamente aplicable a las absorciones.

En cuanto a cambios o modificaciones de tarifas, nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar cualquier tarifa o tarifa en cualquier momento y sin previo aviso.
Pago y Tarifas

Los métodos de pago disponibles se mostrarán al cliente al momento de la suscripción, el pago electrónico se mostrará solo si está disponible.

Los métodos de pago pueden variar.

Todos sus datos bancarios, detalles de tarjetas de crédito y otros métodos de pago están encriptados y nunca se almacenan en nuestro sitio web y/o aplicación. Utilizamos soluciones de terceros para procesar su pago.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento cualquier tarifa, si no está de acuerdo con el cambio de precio, puede dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento antes de que se produzca el pago de la renovación.
Compras en la aplicación (IAP) para acceder a contenido restringido (artículos, videos, blog, desbloquear contenido o funciones exclusivas)

Si se suscribió a través de un tercero, como Google Play, Apple App Store o cualquier otro tercero, es posible que estos Términos y condiciones no se apliquen a usted. En ese caso, la contratación de dichos productos será con el tercero y no con nuestra Compañía.

Nuestra Compañía no será responsable de ningún reclamo relacionado con compras realizadas a través de un tercero, debe comunicarse directamente con ese tercero.

Nuestra Compañía no tendrá responsabilidad alguna con respecto a cualquier problema o dificultad con respecto a las compras de IAP, ya que se realizan a través de plataformas de terceros.
Restaurar su suscripción, contenidos digitales o compras en la aplicación

Si ha realizado compras en la aplicación (IAP) a través de un tercero, es posible que pueda restaurar sus compras anteriores que ya haya realizado. Esto se puede hacer usando el enlace dentro de nuestra Aplicación y/o sitio web.

Artículo 4 - Proceso de registro

Nuestra empresa puede o no requerir que nuestro cliente se registre primero para permitirle acceder a una parte o la totalidad de la aplicación y/o sitio web.

Cada registro está destinado a un solo usuario y tiene prohibido compartir sus credenciales o su cuenta con nadie.

Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestros Servicios si comparte sus credenciales.

Notifíquenos de inmediato a contacto@dtmcom.com si cree que sus credenciales están comprometidas.

Registro

Si es necesario registrarse para acceder a nuestro sitio web y/o aplicación, el cliente primero debe inscribirse creando una cuenta. Para ello el cliente deberá cumplimentar el formulario de registro disponible en nuestra web y/o aplicación. El cliente elegirá un nombre de usuario y una contraseña vinculados a una dirección de correo electrónico válida.

Al hacerlo, el cliente acepta que mantendrá su credencial confidencial, segura en todo momento y que no la comunicará a ningún tercero.

El acceso no registrado también se puede realizar en nuestro sitio web y aplicación.

El cliente debe mantener su credencial confidencial en todo momento y no debe compartir sus credenciales con nadie.

Nuestra empresa no será responsable de ningún uso, modificación o acceso no autorizado a la cuenta del cliente, incluso si se realiza un acceso fraudulento utilizando la cuenta o los datos bancarios del cliente.
Inicio de sesión con autenticación de terceros, incluidos, entre otros, "Iniciar sesión con Apple", autenticación de Facebook y Twitter

Estos servicios de terceros pueden implementarse dentro de nuestra aplicación y/o sitio web para ayudarlo a iniciar sesión junto con la creación de una cuenta directamente en nuestros Servicios.

Puede optar por registrar una cuenta directamente a través del formulario de registro incorporado dentro de nuestra aplicación y/o sitio web o puede utilizar mecanismos de autenticación de terceros.

Estos proveedores externos no están vinculados con nuestra empresa y, por lo tanto, debe consultar y leer sus políticas de privacidad y otros documentos legalmente vinculantes que rigen sus servicios.

Al utilizar mecanismos de autenticación de terceros, está permitiendo que aplicaciones y/o plataformas de terceros accedan a algunos de sus datos personales, la relación entre usted y la plataforma está fuera de cualquier tipo de control de nuestra empresa.

Mediante el uso de mecanismos de autenticación de terceros, estas plataformas o aplicaciones pueden, dependiendo de cómo haya configurado su cuenta en su sitio web, publicar, acceder, enviar mensajes, acceder, transferir datos personales o datos personales y utilizarlos de acuerdo con sus propias reglas de privacidad y Términos y condiciones. Estos son solo ejemplos de lo que puede hacer una plataforma de terceros cuando les ha otorgado acceso a sus datos.

Si no está seguro de cómo se gestionan sus datos mientras usa estos servicios de autenticación, no debe usarlos y debe usar nuestro registro de cuenta integrado.

https://www.google.com/intl/fr/about/company/user-consent-policy-help/

https://support.google.com/accounts/answer/10130420#siwg&zippy=%2Chow-it-works%2Chow-data-is-shared

Artículo 5 - Garantías

El contenido proporcionado por nuestros Servicios se proporciona al usuario "tal cual" y "según esté disponible", no podemos garantizar que el contenido proporcionado sea exacto, verdadero o libre de errores. El usuario accede a nuestro contenido bajo su propia responsabilidad.

No seremos responsables si algún contenido de nuestros Servicios es inexacto o erróneo.

Artículo 6 - Moderación de contenido (chat, comentarios y otros) y contenido generado por el usuario

Si nuestro usuario carga, publica o envía cualquier tipo de contenido en los Servicios, usted nos declara que tiene todos los derechos legales necesarios para cargar, publicar o enviar dicho contenido.

No publicará, distribuirá ni cargará ningún contenido que sea abusivo, noticias falsas, obsceno, pornográfico, ilegal.

Además de eso, no intentará hacerse pasar por otra persona o usar una identidad falsa para usar, acceder o publicar cualquier contenido en nuestros Servicios.

No deberá utilizar nuestros Servicios para transmitir ningún tipo de malware, virus, crypto lockers, ransomware o spyware.

Los usuarios no amenazarán ni abusarán verbalmente de otros usuarios ni enviarán spam a los Servicios. El usuario utilizará un lenguaje respetuosamente, no intentará abusar o discriminar por motivos de raza, religión, nacionalidad, género o preferencia sexual, edad, discapacidad, etc. El discurso de odio está prohibido.

Nuestra Compañía tiene el derecho de eliminar, modificar, censurar y eliminar el contenido o la cuenta de un cliente si se viola alguna de las reglas anteriores. Esto se hará sin ninguna justificación o notificación previa. El cliente no recibirá ninguna compensación.

Artículo 7 - Responsabilidad

Nuestra empresa no será responsable en caso de interrupción de la red, virus, acceso externo, uso fraudulento de métodos de pago o cualquier otro tipo de problema técnico o acceso fraudulento.

Artículo 8 - Enlaces de terceros y enlaces externos

Algunos de los contenidos disponibles en nuestro sitio web y/o aplicación pueden incluir materiales de terceros y fuentes externas. Los enlaces de terceros en nuestros sitios web y/o aplicaciones pueden dirigirlo a sitios web fuera de nuestro control que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de controlar o examinar el contenido o la precisión de sitios web de terceros o fuentes externas.

Por lo tanto, no somos responsables de ningún daño o mal uso al acceder a enlaces de terceros o enlaces externos o fuentes en nuestro sitio web y/o aplicación.

Lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre cómo tratar la política de privacidad, los términos y condiciones y la política de cookies de terceros.

Artículo 9 - Renuncia de garantías

Al utilizar nuestro sitio web y/o aplicación, usted nos garantiza que no seremos responsables si los datos de nuestros servicios no son exactos, verdaderos, completos o correctos. La información y los datos proporcionados en nuestros servicios se brindan solo a modo ilustrativo e informativo y no deben utilizarse para tomar decisiones. Se debe buscar más asesoramiento e información antes de tomar cualquier decisión seria. Usted está utilizando nuestros servicios bajo su propio riesgo.

Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar y/o eliminar cualquier contenido de nuestros servicios sin previo aviso, pero nuestra empresa no tiene la obligación de actualizar ningún contenido disponible en nuestros servicios.

Asimismo, nuestra empresa no garantiza que el uso de nuestros servicios sea libre de errores, oportuno, seguro o ininterrumpido. El cliente acepta que podemos eliminar servicios de vez en cuando o agregar nuevos sin previo aviso.

Nuestros servicios se entregan y brindan a los clientes "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin garantías ni condiciones de ningún tipo.

En ningún caso, el personal de nuestra empresa, empleados, personal, agentes, pasantes, etc., no son responsables de ninguna pérdida, reclamo, lesión, daño indirecto o directo, daños incidentales, punitivos o especiales de cualquier tipo o tipo. Esto incluye la pérdida de ganancias, muchos ingresos, muchos datos o ahorros, ya sea en base a la ley de responsabilidad civil, contrato, responsabilidad u otros.

Artículo 10 - Indemnización

Usted, como cliente de nuestra empresa, acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamo o demanda, esto incluye los honorarios de abogados realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos T&C o cualquier otro documento que sea vinculante entre usted y nuestro compañía.

Artículo 11 - Divisibilidad

Si una jurisdicción competente determina que alguna parte, artículo o documento de estos T&C o de cualquier otro documento vinculante entre usted y nuestra empresa es ilegal, nulo o inaplicable, dicha disposición será igualmente aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte no exigible se considerará separada de estos TyC; dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

Artículo 12 - Terminación

Todas las obligaciones y responsabilidades de las partes que ocurrieron antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo.

Estos TyC son efectivos a menos que sean rescindidos por nuestra empresa o por el cliente.

El cliente puede notificar a nuestra empresa que ya no desea utilizar nuestros servicios o simplemente puede dejar de utilizar y/o acceder a nuestros servicios, sitios web y/o aplicación.

Nuestra empresa puede rescindir este acuerdo a su sola discreción en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que el cliente seguirá siendo responsable de los importes restantes adeudados a nuestra empresa.

Artículo 13 - Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes T&C se rigen por leyes aplicables en México.

Cualquier cuestión que surja de estos T&C en relación con, entre otros, su validez, interpretación, ejecución, consecuencias, etc., se defenderá ante la jurisdicción correspondiente.

La jurisdicción pertinente es Guadalajara Jalisco México.

Artículo 14 - Información de contacto

Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros directamente a: contacto@dtmcom.com.

Cancelaciones y devoluciones

Si nuestro Usuario cancela su suscripción, la cancelación solo ocurrirá por cargos futuros asociados a esa suscripción. Puede notificarnos su cancelación en cualquier momento y esta cancelación ocurrirá al final de su período de facturación actual.

No recibirá un reembolso por el ciclo de facturación actual, los usuarios seguirán teniendo el mismo acceso y beneficios de sus productos durante el resto del período de facturación actual.

Es posible que pueda obtener un reembolso parcial o completo según el lugar donde viva y según la legislación y las reglamentaciones aplicables.

Nuestra Compañía se reserva el derecho de emitir reembolsos o créditos a nuestra entera discreción.